Politique de confidentialité Lorenxavia
Votre vie privée est essentielle pour nous et le respectons pleinement.
Notre approche de la confidentialité
La protection de vos données personnelles guide l’ensemble de nos engagements. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne réalisation de nos services SEO.
Nous mettons en place des mesures strictes pour garantir la confidentialité de vos données, ainsi que leur utilisation optimale selon la législation française en vigueur.
Collecte des données
Les informations sont recueillies lors de votre utilisation du site ou lors d’échanges directs avec notre équipe.
Informations fournies directement
- • Votre prénom et nom
- • Votre adresse e-mail
- • Votre numéro de téléphone
- • Toute demande exprimée via formulaire
- • Vos retours ou avis partagés
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de la visite
- • Données de navigation sur notre site
- • Durée et fréquence des sessions
- • Pages consultées lors de la visite
- • Interactions avec notre contenu
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à communiquer, organiser les prestations et améliorer l’expérience client.
- • Gestion des réponses à vos demandes
- • Envoi d’informations relatives à votre projet
- • Analyse statistique anonyme du site
- • Amélioration du service proposé
- • Gestion des accès sécurisés au site
- • Suivi des campagnes de prospection
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: Nous n’échangeons jamais vos données avec des tiers sans votre accord express, hors exigences légales ou prestataires encadrés.
Transmission de vos données
Vos données restent confidentielles. Elles ne sont partagées qu’avec nos partenaires contractuellement liés ou imposés par la loi.
Prestataires et sous-traitants
Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires qui participent au traitement des données dans le respect du RGPD.
Obligations légales
Certaines informations peuvent être transmises en cas d’obligations réglementaires.
Statistiques anonymisées
Nous générons des rapports ne contenant aucune donnée identifiable.
Vos droits et recours
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et d’effacement de vos données.
- • Droit de consulter vos données stockées
- • Droit de modifier vos informations
- • Droit de demander l’effacement
- • Droit à la portabilité
- • Droit d’opposition à un usage
- • Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez notre responsable soit par e-mail, soit par courrier. Une réponse sera apportée sous 30 jours.
Sécurité des données
Des mesures physiques et logiques protègent vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- • Utilisation de pare-feu robustes
- • Stockage sécurisé des données
- • Authentification renforcée de l’accès
- • Cryptage lors des échanges
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel
- • Contrôles d’accès internes
- • Limitation des accès aux besoins
- • Audit de conformité périodique
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation du service, sauf obligations légales contraires.
- • Données conservées tant que le compte reste ouvert
- • Données liées aux suggestions conservées 24 mois
- • Messages archivés 36 mois maximum
- • Factures conservées selon la loi française
- • Données prospection supprimées après campagne
Des délais différents s’appliquent selon la nature des données traitées.
Transfert hors Union Européenne
Tout en priorisant le stockage en France, des transferts peuvent se produire avec des garanties équivalentes au RGPD.
- • Sous-traitants certifiés RGPD
- • Clauses contractuelles de protection
- • Protocoles de sécurité adaptés
- • Usage limité des données exportées
Utilisation des cookies
Des cookies facilitent le fonctionnement du site et la mesure d’audience, tout en respectant vos réglages de confidentialité.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables au bon fonctionnement du site
- • Mesure d’audience et analyses anonymes
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Fonctions avancées du site activées
Vous pouvez paramétrer vos choix de cookies à tout moment dans le bandeau dédié.
Évolutions de la politique
Cette politique peut être modifiée. Les changements sont notifiés sur le site et s’appliqueront à la date indiquée.
- • Affichage sur la page d’accueil
- • Notification e-mail lors des mises à jour
- • Mention dans la newsletter
- • Ajout d’une bannière d’information
Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles.
Contact et réclamations
Vous disposez d’un interlocuteur dédié pour toute question sur notre politique de confidentialité.
Lorenxavia
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 1 33 82 08 16
E-mail: content@lorenxavia.com
Dernière mise à jour le 2 mars 2026
Entrée en vigueur le 2 mars 2026